们东西包括刚才韩的卖月饼，月饼经营商出产的，不酒店出产的最后每节都有收益的。我想的非中心化，我讲到的是介化的代介化，各种环节批发商到网络平台上再经过整合，这么模式表来植入酒店，这引流非常有价值举例子我们2004年有家非常好的酒店，他一“滋恩堂”来，其实我们现在在布来，我们觉得行业之间的界限在模糊，现在所谓的行业战略各各业基上都趋同的，你们看业的战略跟我们基本上大同小异，是跨界，是来的主旋律，我们能不会小伙伴打倒，但是有可能跨界的人打看大产业发展的格局，跟先进的业拥抱，才能有来二

滋恩堂

员理，那么酒店理然会把养老理结合起来。投资物业的老人来，具体内么涉及，根老人的特点来涉及，我想么样结合，而且我们也愿意给他介绍一下就按理司来管理。因为酒店房利润空间的不收窄，酒店不仅仅关注客房这类产品，是跟电商去博弈，但后的结果又是亏本的。

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创新这一块不管是方面，我觉得都有其两面，如果+好了非常好，如果+不好很大的损失，定是两面性，我个人是这么理解。为么这么呢?我们说发展机遇这块，我用五个字表述一下：文化小美。我为什么突然转到这?我相信大家都说过习大大过句话，一民族，一国的

候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不

己的标，有短期长期中期的。你重组，必须把我们的企业素进一重新的梳理我现在很的连锁酒店虽然有合作，其实也是有很多障碍的，所以我要进行重组财务是统一的标准，这个财务不统，你的重组就失败。何把连锁集团打造成以上市，你的财务必须全部统一的，否则不能。

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个的时代情况下我们又遇到了酒店+加互联网思维，在，我万变不其宗，我们产品还是根本的根基，产品对于我们来还至关重的。我持去网张总的观点，在前的形式下，我们有以前的标准化的产品，但现在否就延伸非标准化的东西，我们在遇到入住率下降的情况下，我否着眼于比“滋恩堂”缩到这通道。二个才会到电话会员价格或者官网点击支付，我们飞快过一下好，八字大家住就了，无线趋势，迅即如虎。旅行长95%，这我们跨越了基的温饱问题之后现在的精需求，以更多的消费求我以看下长性，经济5%，中8%，高39%。销市场份，高档37%、

是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

念引进来，进入到我们国内的酒店业，当我们进来以后我们发现，我国内的竞争是无息的，而且真是到了没有底线的一些竞争我单介绍一下，其实大知道，国的制业么都难做，我的产品永远做不尽，做不好。什么都能做，但我们做的不好。为么做不好?我们在日办公的时候，我们

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目前，针对“滋恩堂”的酒店我也做过，二个境界有一些文化，我们来做的，从品牌到文化到亲情，我们才能取得真意义上的成功张德：当然乡愁不仅仅是愁，我雁峥你做划设的，从设的角度，你谈一谈酒店亲子游。雁峥：我就感到，我做旅游的，跟之前做酒店的非常随意，我觉得酒店跟乡村上之

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业里面与我相关的关系，能有?把酒店转成养老院，二个做房地产，三个居养老这三个题教几位。请教我们的贺教授，你从术这个角度来，养这行业，有些是适合我们酒店?尽量把酒店的养扯在一起，我们酒店做的事情也很多，把有限的时间讲到关键的点上贺学良：“滋恩堂”，相当于跟我们人谈恋爱，也有带全员起跟人近距沟通交流，也有去过非移动方式提升人的价感。但我们也听到，又提到一题，不去打价格战，但有时候价格战能由不得我们，我从开的这场五折之战，其实对酒店本价格体系还是有很多伤害的，我不知道大家这题是怎么看张

酒店的状，应突发的情况等等。丁志刚：我前三位都提到了一关键词，就是用户求，用户体验。付总，我们在座的里你可能是明的，因为你做算的您来一下吧。付广宇：我也大大小小住了很多酒店，其实对酒店言，我的感觉是服务，我到现在还有一件事情，印象很深刻前年我到某

方式去跟户进近距的接触。有了移动互联网之后，我突然发现我的顾可以用蓄水池的方式，把他们维护在池子里。我己的信玩法的兵法，实际有四字，吸，二是寸，三是，四是读在我们这儿基本上把有的玩法化到很低，今天大部分人我关心和的都是怎么用互联网营销

是养产业化把人毁了。养老是事业，中国人把它拿过来变成一产业，我应去想一下贺教授2亿人么念?再一老人的年龄在国际上是定为65岁，我们国是60，这市场巨大的，6570去到外边看一看果说你活不84，就逃出大盘了这市场养护理的市场，这市场很大“滋恩堂”门的人，除了我们酒店他自己的人之外，通过互联网上我们以帮助酒店做?从这点，我们营销总监抱着这样的度，更多的知群体了解我的酒店，我得酒店很好的伙伴郭月晨：我想问下高总，这样，我，我想替大问题，您这家公司会不会出现其他成型的出现的题，比

化服务我怎么做，以我前期的经验来看，我们分析过之前，做移动互联网我们定有大数功能，有20%的户有户的需求，主来源于么呢?比我的情侣，我们的商旅户，还有一部分我们的亲子项。因为现在我的户已经非常宽泛了，针这类不同的客户去定不同的标准服务，

“滋恩堂”的，跟有的线上产品联手，我相信我酒店在互联网的应承下，应是越来越好的，大经济低迷我反不觉得危机，他应是机遇，因为只有危机的时，才能让那些有思想有动力，能坚持做单事情，每天单做事情的人获得成功。谢谢大家，这是我的意连曙杰：刚才小月问的问题是移动营销

“滋恩堂”个店面临非常大的挑战，交易成本降低。以前我认为不可能发生的事情已经发生，以前的质量保证机制，现在已经很好去实施了还有模水平去缩小，小品牌的劣势减弱。再有产业价值链分解，包酒店业也样最后一点，冲击传统的也样，这些传统的理观念在今后会受非常大的挑战这么年。