这任何业来这些平衡都很重要，我们发现有三挑战：复杂性我这个行业来，这个行业的环境很复杂，必须提高大家可持续发展的重视到持续发展让大家很害，这里面有很杂的问题，比天气变化，去森林化，水资源的贫乏，污染，空气的污染等等这些都是巨大题，看起“半两是哪国货币”程中我们发现非常多用户感受到我作为酒店的筹在这方面的用心，在这些事情上住客给了非常好的积极反馈，包括有的沐浴用品也是分男女不同的颜色，不同的香型，这我们要向互联网域学习的，发现了解用户在住店过程中的困扰，解决它的痛点。二个方面互联网的另一特征，就互联网

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种全面的体验，我要充分利用周围的资源。：刚才说的我想补充下，我们要抓住周边的境实现区分度，于来我非常重的块儿就是要将周围的社区融入到酒店的服务中，我要将周围的社区成为提供体验的部分，比如连锁酒店，大型酒店有很多的客户忠诚度划，但要知道这些东西并不是。

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为每家酒店的管理者最重的就是执，我们工作80%在于执，我们要把整个集团，包品牌上好的理念真彻到每个细节上，剩下20%，可以在不违背理念的情况下进行自我发挥，但这也有界定，并不是以做无限制的发挥。作为酒店品牌，每个品牌有每品牌的理特色，只针的客户群和求

立鸡群是不易的，如果我们要吸引户，就要告诉户你来这里以获得很好的照顾，不仅是把标准服务流程强加在他身上来到中国之后在使用各市场营工具方面，现在越来越多的人应用网络，我们要以真诚的方式在网上沟：我非常相信所说的，我相信社交媒体定起到更重的作用，因为它

产品有问题时，它的营做得越好，慕名来的人越多，酒店的口碑就越差，这样下去一新开的酒店就会陷入恶性循。二句话是我们的顾，一70岁先生的，你给我不来干山西坡山乡度假的理由三句话是如果这再拒绝我还会再来，这是位二应聘的。我正不正式的服务方式吸引。

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且察了全10排名的医，划在北的东边建流的医院。校长的接班状恐怕也国内大数企二代的接班状：不愿过参与实体经营业务，而向于做投资。简而化之，就是不愿干脏活累活电商互联网圈公认的重域，做起来极为繁琐、辛苦，典型的苦活累活，顽皮如校长，然不愿意沾“半两是哪国货币”从成都市区至酒店选乘驾只30分钟。坐拥曲径幽的青城山脉入口承善酒店载誉无数的隐奢华理,这里客房原生态的木体,天然的藤编灯,与灰褐原木色调的现代式具相得益彰。营造自然清,静谧灵动的舒适空间开201518、成都悦榕庄悦椿乐古成都综合体已经慢慢揭面纱。

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基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服

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